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Bem-vindo à Colecione Express

Como Comprar

COMO COMPRAR

Comprar na Colecione Express é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo as etapas abaixo, você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (11) 4509-6743 ou (11) 99729-6743 e teremos prazer em atendê-lo. 

Produtos
Todos os produtos anunciados em nosso site estão disponíveis em nosso estoque para entrega imediata. Fazendo seu pedido, o produto é reservado a você e então indisponibilizado em nosso site, caso não haja outras unidades do mesmo.

Localizando um produto
No menu lateral, você encontrará a relação de marcas e produtos que dispomos. Clicando em qualquer uma delas os produtos serão exibidos - basta clicar no produto que deseja para ver os detalhes relacionados ao item selecionado.

Localizando via busca 
Outra maneira de se localizar um produto é utilizando-se da “Busca” ou “Busca Avançada”, que pode ser localizado tanto no inicio ou no rodapé de nossa loja. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando, por exemplo “Zippo” ou "Beatles", e o sistema localizará os itens relacionados. É necessário digitar no mínimo 3 caracteres.

Como comprar 
São apenas cinco etapas para concluir sua compra. O critério utilizado pela Colecione Express é o do “Carrinho de Compras”, método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira, você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro na compra e na quantidade dos produtos escolhidos. 

Colocando os produtos no carrinho 
Após encontrar o produto desejado, clique no botão “Comprar”. Esse botão encontra-se sempre abaixo do produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no “Carrinho de Compras”, que pode ser acessado pelo link no topo da página. Caso queira continuar sua compra, clique em “Continuar” e o sistema o conduzirá novamente para a vitrine de produtos. A qualquer momento, você poderá alterar o conteúdo de seu carrinho, incluindo novos produtos, alterando a quantidade ou excluindo um determinado item ou todos os itens do carrinho.

ETAPA 1 - Desejo Entrar!
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha e clicar no botão "Acessar". Caso não seja cadastrado, será necessário fazê-lo e, para isso, você deverá utilizar o campo "Sou Novo Cliente" e clique em “Continuar”, informar seus dados conforme solicitado em "Informações de Minha Conta". Você preencherá o cadastro onde informará os dados pessoais e endereço de entrega. 
Utilizamos servidor seguro e nossa “Política de Privacidade” garante a não divulgação ou utilização indevida de seus dados. Nosso sistema é totalmente automatizado e sua senha não pode ser acessada por nós.

ETAPA 2 - Cadastro
Após verificar seus dados cadastrais você deverá confirmá-los clicando o botão "Continuar", aparecerá uma mensagem “Sua conta foi criada!”, clique em continuar.

ETAPA 3 – Informações de Entrega
Seus dados de entrega são exibidos na tela para sua confirmação. Caso queira alterar o endereço clique em “Escolher Endereço”. Em seguida serão exibidas as Formas de envio oferecidas e os respectivos valores de entrega. Basta selecionar a opção de sua escolha e “PAC” ou “SEDEX” e confirmar a opção para que o valor do envio seja acrescentado ao valor de sua compra, formando assim o valor total de seu pedido. Caso queira adicionar comentários sobre o pedido tem um campo logo abaixo para isso. Dadas as informações, clique em continuar

ETAPA 4 – Informações de Pagamento
O sistema redirecionará você para o site de pagamento conforme a opção escolhida, tudo em ambiente seguro e criptografado. Siga os procedimentos de pagamento apresentados na tela e clique em continuar.

ETAPA 5 – Pedido de Informação
Pronto! Você visualizará na tela o seu pedido e outras informações referentes à sua compra. Você também receberá e-mail de confirmação com estas informações. Após processado e confirmado o pagamento, sua compra será enviada de acordo com a forma escolhida e informaremos em um novo e-mail o número do registro de sua encomenda para que você possa rastreá-la.

Condições gerais 
Os produtos são enviados em até dois dias úteis, somente após confirmação do pagamento. Pedidos que não tenham seu pagamento confirmado em até 3 dias úteis serão automaticamente cancelados e os produtos voltarão à vitrine da loja.

Encomendas
Você pode clicar no botão “Contato” logo no inicio do site e usar o formulário para enviar seus dados solicitando o modelo ou produto desejado que vamos verificar a disponibilidade, prazo e preço junto aos nossos fornecedores e entraremos em contato assim que o produto estiver disponível para você.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail colecionecolecioneexpress.com.br
Boas compras e muito obrigado.

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